2006年5月17日,星期三(GSM+8 北京时间)
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做人要直爽 赚钱靠诚信
单华

  从乡村到都市
  初见周桂荣,平凡朴实。从2000年在杭州投资建造三华园算起,周桂荣在杭州的事业发展不过5年,却已经站稳脚跟,先后被推选为浙江省民营企业协会副会长、杭州市来杭投资企业协会副会长、浙江省民营经济房地产研究中心主任、浙江企业家协会常务理事等等。这些荣誉对别人来说可能是一种劳累,而对他来说更多的是压力,就是这样的压力,时刻驱使自己和三华园不断前进。
  从2000年到2005年,也正是杭州房地产行业迅速发展的5年,是什么样的人刚巧抓住了这5年机遇?周桂荣告诉记者,他是兰溪人,小时候家境贫寒,父亲亡故后又被迫辍学,很小便做学徒学做皮鞋。
  “但是人在逆境中,往往会更坚强,我没什么靠山和背景,只是从小就希望自己能超过别人。16岁时我做皮鞋在浙江省的比赛中拿到第三名,开始高兴极了,但想到还有人在自己前面,就心里一沉,忍住骄傲的劲头,对自己说做得还不够好。因为有人更强,所以我要更加努力。”
  在不懈地努力下,这个踏实、脑筋灵活、时刻提醒自己要努力的孩子终于等来了机会。20出头、毫无背景的周桂荣被领导看中,提拔到当时的兰溪皮鞋厂做销售科长,此后又任职为兰溪市塑料三厂厂长。从1990年开始,周桂荣下海经营钢材,1996年转型做了房地产开发企业,投资了兰溪市中心人民路商业街项目,建成的“馨华园”、“馥华园”至今都是人们所津津乐道的兰溪精品住宅。
  周桂荣说,还有一件永远也忘记不了的事情是,20岁时母亲过世,老人家只简单交待了几句:做人要直爽,要争气,不能吹牛。
  不惜代价讲诚信
  我们很难描述清楚,创立一个品牌,让它在大众的心里屹立不倒,需要花多少时间。周桂荣说品牌这两个字意味深长,体现一个企业的做人态度,要树立品牌,就要讲诚信,而诚信不是挂在口上,有时必须付出血本和代价。
  去年三华园曾因宣传失误而遭到了业主的投诉,公司果断决定按规定赔偿。周桂荣说,有些错误是可以纠正的,但需要付出代价,这也十分正常。只要正视错误,积极补救,最后还是能得到业主及社会各界的肯定。虽然赔偿了不小数目,但三华园愿意拿出,目的就是告诉大家,三华园不是说假话的开发商,如果出现失误,一定要全力弥补,这是人的性格,也是企业的性格。
  周桂荣认为,商业的第一品质就是诚信,而诚信是衡量品牌含金量的标准,是企业文化的精髓所在。所谓有市场就有竞争,房地产市场发展至今,已进入了品牌营销时代,而诚信是树立企业品牌的必经之路。因为市场经济就是契约经济,要求一切经济活动应遵守“游戏规则”,诚信经营无疑是中心规则之一。
  有人说,诚信和利益,鱼和熊掌岂能兼得?可是从周桂荣的眼中看来,诚信和利益有如孪生兄弟,没有诚信,就无长远利益。没有诚信,无法创立品牌,自然不可能促进企业的深化发展,即使有了品牌,只要一丢了诚信,同样会毁大业于一旦。
  企业发展要自律
  正如周桂荣所说的那样,在杭州,甚至整个浙江,房地产的发展势头令所有的人感到意外,这不仅包括普通人,也包括政府,甚至企业和企业家本身。
  可是这并不意味着房产商可以毫无节制地赚钱。对于三华天运的品位和质量来说,三华天运开盘时的价格与周边地区其他楼盘同品质相比是一个盆地,完全不同于市中心动辄万元以上的房价。周桂荣说:“我小时候的家境不好,对居住环境深有感触,希望在自己的能力范围内,让大家买到性价比很高的房子。”所以定价时他坚持达到自己的心理价位便可,不跟周围房产一起把价格上浮。
  周桂荣反复强调,虽然企业是以盈利为目的的,但要讲适度和自律,这是企业的君子风度。
  这首先意味着企业必须严把质量关,因为质量是产品和企业的生命,一切营销策略,企业形象等,归根到底要以企业产品质量和信誉为保证,质量信誉贯穿于品牌营造的始终。房地产是一种特殊的产品,试想几年的工程,几千种建材,数以百计的工人,没有一套严谨的工程管理制度怎么能保证万无一失?真正的精品,从设计开始,要求在每个细节上下功夫,执行一套完善的质量保证体系。在质量信誉上日积月累,一点一滴地投入,就像储蓄一样,品牌好比本金,随着质量信誉的投入,品牌才能不断升值。
  另一方面,自律意味着时刻学习关注法律法规,这正如要成为游戏场上的胜者,必先摸透游戏规则,然后才能遵守规则。周桂荣最后笑笑说,企业发展到今天,我运气一直不错,所以需要回馈和感激。几天后记者偶然经过还在施工中的三华天运。秋涛北路是一条商业气氛浓郁的街道,三华天运花园在其西面。漫步在繁华的街市中,眼前浮现出周桂荣不掩骄傲的描述:占地110亩,绿化率达36%,沿运河有将近26米的绿化带,运河景观房,户户朝南……
    
  杭州三华园房地产开发有限公司简介
    杭州三华园房地产开发有限公司是一家民营企业。由于公司坚持“诚信、务实、高效、开拓”的企业宗旨,短短几年时间,就使三华园公司发展成为杭州市房地产行业中颇具影响和规模的企业,取得了较大的经济效益和社会效益。
  1998年年底,三华园公司入驻杭州,在市中心凤起路投资开发三华园都市公寓。三华园是集商贸、住宅、办公为一体的现代化大楼,总建筑面积6万多平方米,总投资2.38亿元,主楼28层,高达98.2米,规模宏伟,气势壮观,是目前杭州市中心最高建筑之一,成为凤起路上标志性景观建筑。
  2001年12月,公司通过公开竞标,在杭州市众多实力雄厚的房地产开发商中脱颖而出,获得了运河港务濮家码头23号地块的开发使用权。这个地块是杭州城东地区仅有的尚未开发的连片地块,占地110亩,总建筑面积达22万平方米。获得地块后,公司通过国内外招标,聘请中美合资林同炎李国豪土建设计咨询公司设计方案。在此地块上开发建设的“三华·天运”商住小区,将充分利用南临运河水岸的自然景观,沿运河开辟一条长近千米、宽26米的临水景观带。小区内将建17幢11层至25层的现代化大楼。三华天运工程已于2003年7月正式开工,总投资达10多亿人民币,预计工程今年交付使用。
  三华园公司多次获得“重质量、守信誉优秀单位”、“中国信用企业示范单位”、“浙江省服务信得过单位”等称号,并连续6年被工商银行评为AAA信用企业。